Politica de privacidad

Esta página contiene la política de privacidad de Phentom Electronics, un proyecto de emprendimiento dedicado a la venta de productos de seguridad y control para tu casa o negocio, como cerraduras invisibles, cerraduras inteligentes, cajas de control accesorios y repuestos para los mismos. En esta página te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o compras nuestros productos.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: phentomelectronics@gmail.com; Teléfono: +591 77715029; Formulario de contacto: https://phentomelectronics.com/contacto Dirección: Murillo, La Paz, Bolivia

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos que realizas en nuestra tienda online, como confirmar tu compra, procesar el pago, enviar el producto, emitir la factura, etc.
  • Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y encuestas de satisfacción, para mejorar nuestros productos y servicios y adaptarlos a tus preferencias y necesidades.
  • Atender tus consultas, solicitudes, sugerencias y reclamaciones, a través de los medios de contacto que nos proporcionas.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Para cumplir con las finalidades del tratamiento de tus datos personales, podemos compartir o enviar tus datos personales a los siguientes destinatarios:

  • Proveedores de servicios de pago, para procesar el pago de tu pedido.
  • Empresas de transporte, para enviar el producto a tu dirección.

Estos destinatarios actúan como encargados del tratamiento de tus datos personales, y están obligados a cumplir con las normas de protección de datos y a garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo y expreso.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Como usuario de nuestro sitio web o cliente de nuestra tienda online, tienes los siguientes derechos y obligaciones en relación con el tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar y obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los usamos y con quién los compartimos.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar y obtener la corrección de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: Puedes solicitar y obtener la eliminación de los datos personales que ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados.
  • Obligación de proporcionar datos veraces, exactos y actualizados: Debes proporcionarnos datos personales que sean veraces, exactos y actualizados, y comunicarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
  • Obligación de aceptar nuestra política de privacidad: Debes aceptar nuestra política de privacidad al visitar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, y respetar las condiciones y términos que establecemos en la misma.

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de tu país, si consideras que hemos vulnerado tus derechos o la normativa de protección de datos.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, para adaptarla a los cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o de cualquier otra índole que puedan afectar al tratamiento de tus datos personales.

En caso de que modifiquemos esta política de privacidad, te lo comunicaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y te solicitaremos tu consentimiento expreso para el nuevo tratamiento de tus datos personales.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 17/11/2023.

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